Házirend

Kedves Vendégünk!

Üdvözöljük szálláshelyünkön! Kérjük, hogy szánjanak időt az alábbi házirend
átolvasására, amely a zavartalan pihenés és a kellemes élmények biztosítása
érdekében került összeállításra.

Érkezés & távozás

A szálláshely az érkezés napján 14 órától az elutazás napján délelőtt 11óráig áll a vendégek rendelkezésére. Amennyiben ettől eltérően szeretnék a szállást igénybe venni, előzetes egyeztetés szükséges a szállásadóval.
A kulcs átvétele kulcsszéfből történik, aminek a PIN kódját az érkezés előtti napon küldjük meg.
A szállás elfoglalásakor a vendég köteles bemutatni/beszkennelni/lefotózni és elküldeni személyi okmányát, hogy a szállásadó teljesíthesse a kötelező
adatszolgáltatást.
Amennyiben úgy döntenek, hogy az itt tartózkodásukat előbb szakítják meg, a
befizetett összeget nem áll módunkban visszatéríteni.
A távozás napján kérjük, hogy a kapott kulcsokat hiánytalanul szolgáltassák
vissza. A kulcsok elvesztése esetén 2.500 Ft/db összeget számítunk fel a zárcsere költségének fedezetére.

Parkolás

Vendégeink számára a zárt udvaron történő parkolás ingyenes az erre kijelölt helyen.

Fizetés

A szállásdíj és az idegenforgalmi adó megfizetése érkezés előtt
történik.

Háziállatok

Szállásunk háziállatokat nem fogad.

Dohányzás

A szálláshelyen dohányozni szigorúan tilos! Kérjük kizárólag az arra kijelölt, szabad térben dohányozzanak!

Tűzvédelem

Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben,
egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltó készülékkel azonnal kezdje az oltást és hívja a tűzoltókat 112-es számon majd azt követően értesítse a szállásadót is!

Berendezés

Kérjük, hogy a berendezési tárgyakat kizárólag rendeltetésszerűen használják!
A szobák berendezése és felszerelései – így például a törölközők, plédek,
ágyneműk – a szálláshely területéről történő kivitele szigorúan tilos.
A wellness részben biztosított köntös, papucs, törölközők, szaunalepedők kizárólag
ott használhatók.
Az érkezés és a távozás során a stúdiók, szobák állapotát megvizsgáljuk.
Bármilyen kár okozása esetén a helyszínen történik a kárrendezés.
Ha bármilyen meghibásodást észlelnek, kérjük, haladéktalanul jelezzék felénk
az alábbi elérhetőségeken. Felhívjuk figyelmüket, hogy utólagos reklamációkat
nem tudunk elfogadni.

Takarítás / szemét elszállítás

A szálláshelyet tiszta állapotban adjuk át vendégeinknek, az ott tartózkodásuk
alatt takarítást csak külön kérésre vállalunk.
Amennyiben 7 napnál tovább tartózkodnak a szálláshelyen, úgy egy általános
takarításra, törölköző és ágynemű cserére van lehetőség előzetes egyeztetést
követően.
A háztartási szemét gyűjtése kizárólag a kijelölt szemetesekben történik.
A szemetet kérjük távozáskor a kültéri kukákba helyezni szíveskedjenek!
Kérjük, ne hagyjanak szemetet a folyosókon, ajtók mögött vagy a közösségi tereken.

Szolgáltatásaink

Ingyenes WIFI, jelszó: zsunypatak

Babaágyat, etetőszéket, bográcsot, tűzifát, extra plédet, takarót kérésre
biztosítunk.

Elveszett értékek & kártérítés

A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, és amennyiben a vendég kéri elpostázzuk a megadott címre.
A szállásadó nem vállal felelősséget, és kártérítést nem áll módjában fizetni a
természeti csapásokból eredő károkért, pl. jégeső, villámcsapás a közüzemi szolgáltatók hálózati meghibásodásából, működésének hibájából eredő kellemetlenségekért vagy károkért.
Esetleges balesetekért, személyi sérülésekért, vagyoni károkért.

Wellness

Szálláshelyünk privát wellness részleggel/jakuzzival/dézsával/szaunával rendelkezik, kérjük az erre vonatkozó szabályokat betartani. 14 éven aluli gyermekek csak felnőtt kíséretében használhatják a wellness részleget.
Alkoholos állapotban a wellness részleg használata nem engedélyezett
továbbá a jakuzziban és szaunában nem engedélyezett ételek, italok
fogyasztása vagy éles tárgyak használata. További információk a Wellness
házirendben olvashatók.

Csendrendelet

A települési csendrendelet értelmében 22:00 óra és 08:00 óra között tilos
a hangoskodás, hangos zenehallgatás a vendégek és a szomszédok nyugalmát tiszteletben tartva.

Köszönjük az együttműködést, és kívánunk kellemes pihenést és feltöltődést!

A szálláshely szolgáltatásainak igénybevételével Önök elismerik és elfogadják
a házirendet, továbbá vállalják, hogy maradéktalanul betartják annak pontjait.
Bármilyen, a házirend megszegéséből eredő károkért teljes felelősséget
vállalnak. A szabályok betartása minden vendég számára kötelező! A
szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be
nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

Szállásadó neve, elérhetősége:
Spáncz Ágnes
+36-30-399-3000